Charte Qualité Confiance

Nous sommes heureux de vous annoncer l’obtention de la Charte Qualité Confiance attribuée par la Chambre des Métiers et de l’Artisanat.
Nous remercions Mme Elodie Deblock de la CMA de Saint-Omer qui a permis d’initier cette démarche.

Pour obtenir la Charte Qualité Confiance, l’entreprise doit répondre de manière satisfaisante aux points suivants :

OFFRIR un accueil personnalisé et privilégier une relation de confiance basée sur l’écoute, la disponibilité et des conseils individualisés. 

RECEVOIR les clients dans un lieu propre et agréable conformément aux normes d’hygiène et de sécurité (Sur ce point, notre entreprise ne reçoit que sur rendez-vous, nos clients sont les bienvenus 🙂

HONORER les commandes et respecter les délais annoncés grâce à une organisation interne efficiente.